Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Nuestro compromiso con el RGPD

En cosmic-swan nos comprometemos a cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Principios que aplicamos

Tratamos tus datos personales de acuerdo con los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos los datos de manera lícita, leal y transparente.
• Limitación de la finalidad: Recogemos datos con fines determinados, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: Solo recogemos los datos necesarios para los fines establecidos.
• Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y corregimos inexactitudes.
• Limitación del plazo de conservación: Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario.
• Integridad y confidencialidad: Garantizamos la seguridad de los datos.

Derechos de los interesados

El RGPD te reconoce una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso (Art. 15)

Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos y a la información relacionada con su tratamiento.

Derecho de rectificación (Art. 16)

Puedes solicitar la rectificación de tus datos personales si son inexactos o están incompletos.

Derecho de supresión (Art. 17)

Puedes solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, te opongas al tratamiento, o los datos hayan sido tratados ilícitamente.

Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18)

Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes su exactitud o te hayas opuesto al tratamiento.

Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20)

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición (Art. 21)

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Calle de la Artesanía, 42, 28013 Madrid, España

En tu solicitud, indica claramente qué derecho deseas ejercer y adjunta una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción. Este plazo puede ampliarse dos meses adicionales en casos de especial complejidad, informándote de ello.

Autoridad de control

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

• Sitio web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS
• Control de acceso a los sistemas de información
• Procedimientos de respaldo y recuperación de datos
• Formación del personal en materia de protección de datos

Transferencias internacionales

No realizamos transferencias de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario, garantizaríamos que existen las salvaguardias adecuadas conforme al RGPD.